Em nota, o Governo de Confresa informou que apurou os fatos e a histria narrada por ela no condiz com a realidade. Segundo a apurao realizada pela Secretaria de Sade, Patrcia teria chegado com a filha, e aps 15 minutos ado pela triagem, momento em que uma profissional de sade verificou peso, temperatura, frequncia cardaca e sintomas apresentados pela criana.

Cerca de 20 minutos aps esse processo, a paciente foi chamada pelo sistema eletrnico, mas a mulher teria se evadido do local. A me teria retornado pouco depois de ser chamada e outros pacientes estavam sendo atendidos e foi informada de que sua vez tinha ado e ela precisava aguardar ser chamada novamente, no caso, um reinicio de processo.

Leia Tamebm: Mdica se recusa a atender criana de 3 anos e me procura a PM de Confresa para registrar omisso de socorro

Aps ser informada sobre, isso, a mulher saiu com a filha alegando que a mdica se recusou a atende-la sem dar chances para outras explicaes.

Nota imprensa:

Chegou ao conhecimento da gesto do Governo de Confresa a situao em que a cidad Patrcia Freitas da Silva relatou ter atendimento mdico negado para sua filha de trs anos de idade.

Ao apurarmos os fatos – tanto em conversa com os profissionais presentes e envolvidos na situao, quanto na verificao do pronturio de atendimento em que tudo registrado no momento em que acontece, em todos os casos – verificamos que a informao denunciada por Patrcia no compactua com as investigaes executadas pela Secretaria Municipal de Sade.

Ao verificarmos o pronturio de atendimento, possvel checar o horrio exato dos processos que todas as pessoas que buscam o posto de sade am: comeando pelo horrio, depois para a triagem, e por fim para o atendimento mdico profissional.

Conforme pode ser visualizado no documento anexado, um pouco mais de 15 minutos depois de chegarem, foram chamadas para realizarem a triagem, onde a profissional verificou peso, temperatura, frequncia cardaca e sintomas apresentadas pela criana.

Cerca de 20 minutos aps o processo de levantamento de informaes bsicas para fichamento, foi feito o chamamento eletrnico da paciente, onde consta a evaso da mesma – ou seja, todos os procedimentos foram executados conforme o padro profissional do sistema de sade, e no momento em que sua vez de ser atendida chegou, a criana e sua responsvel no apareceram.

Em conversa com a mdica e demais profissionais envolvidos, foi relatado por parte da equipe em atendimento que a senhora Patrcia apareceu momentos depois do seu chamamento – onde outros pacientes j estavam sendo atendidos, continuando a fila por ordem de chegada – e ao questionar sobre seu atendimento, a doutora informou que a fila tem de ser respeitada, e se a chamada for ignorada, o paciente tem que recomear o processo mais uma vez. Aps a explicao, Patrcia saiu com sua filha alegando que a mdica em questo estava se recusando a prestar atendimento, sem dar chance para mais explicaes.

A gesto de Confresa garante que tem o compromisso inalienvel e no restritivo de pleno atendimento mdico a todo e qualquer cidado que aparece em qualquer unidade de sade municipal necessitando de cuidados de sade, e que em nenhum momento a equipe deixou de cumprir com seus deveres, cumprindo os procedimentos padres praticados a todos os pacientes de maneira igual.

A Secretaria de Sade lamenta que a me da criana tenha se sentido dessa maneira, e se coloca disposio para conversar e resolver o mal-entendido, reforando quantas vezes forem necessrias que inissvel a recusa de atendimento mdico para toda e qualquer pessoa que comparea em hospitais e postos de sade de Confresa.